Citat:
mashimaro:
Treba mi pomoć!
Možda je malo komplikovano, pokušaću da objasnim. Poručili smo dva USBa, stigli su iz Stokholma u BG, pa na carinu u NS i kada je trebalalo da dođite do nas, vratili su u BG i jutros rano je otišlo nazad na avion. Glavni razlog je nepotpuna adresa za prijem. Muž nekom greškom, pri otvaranju naloga na AliExpressu nije upisao prezime. Zvali smo BG jutros, paket je vraćen i ništa se ne može. Ono što nas zanima (novaći ) pa ne znamo, šta dalje? Kome se obratiti?
Evo br pošiljke: RE813805936SE
Ako je u pitanju USB Flash memorija imali ste srecu
Jer su sve Flesh memorije na Aliju Laznjaci , pa je bolje izgubiti nesto postarine , nego sve pare za Laznu memoriju.
Inace ovo je pokriveno pravilima . Kada se roba automatski vrati dobija se povracaj novca minus povratna postarina, jer i nju neko mora da plati , u ovom slucaju Kinez prodavac.
Ne treba Nista nikoga Moliti . Svaki povracaj novca se jedino moze ostariti otvaranjem Disputa - Zalbe. Naravno da je pre otvaranja pozeljno da se postigne dogovor sa prodavcem ali nije neophodno da se on Moli ili tako nesto, to mu je Obaveza , pa ako nece da pristane na neki normalni iznos , na primer onoliko koliko trazi nasa posta , onda se zalba eskalira.
Ali prvo treba sacekati da se roba vrati , stigne u Kinu ! Prati se po istom ovom broju kao i kada je dolazila. Treba jos voditi racuna da ne istekne onaj sat za stizanje, jer sada kada se vraca mozda ce morati da se trazi produzenje vremena.
[Ovu poruku je menjao ademare dana 12.02.2016. u 21:49 GMT+1]