Zakon o zastiti potrosaca od 1. januara 2011. godine
Dužnost isticanja cene
Član 6.
Trgovac je dužan da, osim ako ovim zakonom nije drugačije propisano, na nedvosmislen, čitak i lako uočljiv način, u valuti koja je zakonito sredstvo plaćanja u Republici Srbiji, istakne:
1) prodajnu cenu robe ili usluge, uključujući prateću robu koja se isporučuje u vezi sa pružanjem usluge;
3) jediničnu cenu usluge, ako se cena usluge računa po jedinici mere pružene usluge;
4) cenu po času ili drugoj jedinici vremena, ako se cena usluge računa po času pružene usluge;
5) dodatne troškove u vezi s pružanjem usluge.
Benzinske stanice i parkirališta
Član 11.
Trgovac koji nudi prostor za parkiranje motornih vozila odnosno zakup parking mesta u garažama je dužan da na ulazu istakne cenovnik, kojim se licu koje upravlja motornim vozilom u pravcu parkirališta omogućava da cene i broj slobodnih mesta lako i blagovremeno uoči.
Citat:
Neko je spomenuo ranije da ispred svakog parking mesta mora postojati tabla.
Izdavanje računa
Član 15.
Trgovac je dužan da za kupljenu robu ili uslugu potrošaču izda račun.
Citat:
Sta je sa ovim? Kada se kupi na trafici parking karta dobijate racun, ali kada uplatite putem SMS poruke NE.
Dužnost obaveštavanja pre zaključenja ugovora
Član 16.
Trgovac je dužan da pre zaključenja ugovora o prodaji robe ili pružanju usluga, potrošača na jasan i razumljiv način, obavesti o:
1) osnovnim obeležjima robe ili usluge;
2) adresi i drugim podacima koji su od značaja za utvrđivanje identiteta trgovca, kao što su naziv trgovca ili naziv drugog trgovca u čije ime taj trgovac postupa;
3) prodajnoj ceni ili načinu na koji će se prodajna cena obračunati ako se zbog prirode proizvoda prodajna cena ne može utvrditi, kao i o svim dodatnim poštanskim troškovima i troškovima transporta i isporuke i mogućnosti da se ti troškovi mogu staviti potrošaču na teret;
4) načinu plaćanja, načinu i roku isporuke, načinu izvršenja drugih ugovornih obaveza,
kao i načinu na koji se postupa po pritužbama potrošača;
5) postojanju prava potrošača na jednostrani raskid ugovora pod uslovima koji su propisani ovim zakonom;
6) podršci koju trgovac pruža potrošaču posle prodaje, ugovornim garancijama i uslovima pod kojima potrošač ima pravo na ugovorne garancije;
7) vremenu na koje je ugovor zaključen ako je zaključen na određeno vreme, a ako je ugovor zaključen na neodređeno vreme o uslovima za raskid ugovora;
Dodatni troškovi
Član 17.
Potrošač nije dužan da plati dodatne poštanske troškove i troškove transporta i isporuke ako trgovac nije obavestio potrošača o dodatnim poštanskim troškovima i troškovima transporta i isporuke ili se dodatni poštanski troškovi i troškovi transporta i isporuke ne mogu unapred obračunati ukoliko trgovac nije obavestio potrošača da se
dodatni poštanski troškovi i troškovi transporta i isporuke mogu staviti potrošaču na teret.
Slanje pošiljki koje nisu naručene
Član 42.
Zabranjeno je slanje robe odnosno pružanje usluga potrošaču sa zahtevom za plaćanje robe odnosno usluga koje potrošač nije naručio.
Ako se u slučaju iz stava 1. ovog člana, potrošač ne izjasni o robi koja je dostavljena, odnosno usluzi koja je pružena, ne smatra se da je ponudu prihvatio.
Slanje robe odnosno pružanje usluga koje potrošač nije naručio ne može biti izvor obaveze za potrošača i smatra se bezuslovnim poklonom koji je potrošaču učinjen u svrhu oglašavanja.
Mogu jos izdvajati iz ovog zakona koji i sami mozete skinuti sa interneta ali ovo je samo deo koji se odnosi tj. moze se primeniti protiv JKP "Parking servis". Narocito clan 42. gde se svaka
dnevna karta moze smatrati POKLONOM od strane pomenute firme :)
Vasi komentari, sugestije.
Pozdrav,
Radovan
Ko se jutros probudio u Beogradu, za danas je dosta postigao u zivotu. - Dusko
Radovic