Ukratko,posto sam odlucio da ADSL pilicarima iz Beoshity-a dam korpu,okrenuh telefon IKOM korisnickog servisa da se prijavim za kabl. internet(oni su osvojili moju zgradu).
To je bilo pre 7 dana,jos 5 mojih poziva , i uzaludnog cekanja da mi se neko javi kako su mi najavili.
Na telefon korisnickog servisa se javljaju zhenice za koje je ptt sluzbenik pojam upucenosti,strucnosti i ekspeditivnosti i kazu "zvace vas neko iz marketinga"!?Ne uspevam bas da shvatim kakve veze ima marketing i razvlacenje kablova do kompjutera i tv-a,ali rekoh-ajde oni su to tako zamislili.
Nikad niko ni "MUU" ni "BEE" ni posle 5 mojih uzaludnih zivkanja i neprolazenja dalje od kerberskih zhenica koje mi vec 5 puta uzimaju adresu i broj telefona!?
Sta oni ocekuju da potencijalna musterija koja bi da im ostavi neke pare mesecno( i to njihovu najskuplju uslugu), misli o njima kad u prvom kontaktu stvari vec ne funkcionisu?
Ili je to neka inicijacija u IKOM koju prolaze samo najstrpljiviji i najzeljniji njihove usluge?
Please,neki savet...da li stvari bolje funkcionisu kad se napokon neko javi i uvede mi kabl(pre svega mislim na sam kvalitet interneta,sto se korisnickog servisa tice posle pakla psihopate sa beoshyta,sve je lako i pesma)?!?