Meni su paketi redovno poceli da stoje po 3 nedelje i duze na carini.
Stigao danas telefon, kostao 47e, carina ga procenila 120$. Carina i pdv-4000 din, jos malo- pa kao telefon. Uzas!
Evo mene sa mojim slucajem.
Nema nikakve reakcije od ALI tima, a danas mi je poruku poslao prodavac sa slikom sa trakinga da je produkt poslat i me moli da zatvorim dispjut. Odgovorio sam mu da to ne mogu da ucinim dok mi ne stigne paket.
Pozdrav!
Juce stigla dva kozna novcanika na carinu, poslata 16. iz kine poleteli 21., kostali oko 3,60 evra, videcemo koliko ce da me odrape i koliko cu da cekam.
Ako odvoje za otvaranje, za carinjenje, moze da se zadrzi kod njih. Ako ne, stize ti za par dana. Moja 2. kom su stigle u cetv. i petak u 11003 i tada su poslate na carinu. U utorak i sredu postar mi ih je doneo kuci. One dve koje su mogle da se prate. Danas mi je doneo i jednu nepracenu - bez "R" broja. Poslate 14-16. 11.
Koliko vremena treba da prođe dok mi AliExpress vrati pare? Otvorio sam dispute i prodavac ga je prihvatio 15.11.2014. Da li možda treba da kontaktiram Ali zbog povraćaja novca ili to ide automatski?
Ja sam u poslednje vreme bio malo busy i kad god mi je ženin brat poslao linkove sa instrukcijama šta bi želeli da kupe ja im to poručivao bez kontrole & obraćanja pažnje na detalje, i od 6 njihovih porudžbina 3 je Ali zamrzao posle nekog vremena zbog sumnjivih rabota trgovca a kasnije ih proglasio otkazanim, a na jednoj sam ja pokrenuo dispute zbog neispravnog broja za praćenje i ignorisanja trgovca da mi dostavi ispravan, i većina tih para je vraćena posle malko dužeg čekanja (neke sam čekao i dve nedelje). Izgleda je sad pred praznike počela navala kojekakvih pilićara po Aliju koji gledaju da na brzinu izvaćare što više mogu ljudi, pa je porastao i broj refunda a samim tim i vreme za njihovu isplatu.
Hvala na odgovoru. Evo sad sam video na Intesinoj VISA Internet kartici (na izveštaju) da su vraćene pare. Zbunio sam se jer sam očekivao da me pozovu iz banke.
Za one koje interesuje moj slucaj novi momenat:
ALI tim mi je poslao sledece
To move forward with this case, both the buyer and seller need to provide enough evidence (such as clear pictures or any other relevant information) to support their case within 33 calendar days 23 hour 7 minute 39 second Forged or modified evidence will not be accepted.
Status of case: Complaint Pending
What the buyer/seller needs to do now:
Buyer: confirm with us whether the goods are received
Seller: pay attention to the tracking information and negotiate with buyer.
Koliko sam razumeo oni su ostavili rok od 33 dana da ja potvrdim da sam dobio ili da posaljem dokaz da nisam.
Inace juce me kinez molio da zatvorim dispjut ali sam ga odbio.
@narator - ovo je univerzalna poruka i u ovom slučaju se više odnosi na trgovca nego na tebe, drugim rečima u ovom trenutku ne treba da radiš baš ništa, a on treba da im da dokaz da je stvarno poslao. Ako u međuvremenu stigne onda je tek tvoj red...
Imam nekoliko pitanja
1. Kupio sam kameru i dobio od prodavca da je poslao i poslao mi tracking broj 9483216051 sa DHL. Kada otkucam pretragu DHL mi prijavi
(Not found): No result found for your DHL query. Please try again. Iako je proslo nedelju dana od poruke da je poslato.
Interesuje me da li zaista poslao ili je prevara.
2. Video sam neki laptop cija je cena 28 dolara. Dobar ali ne verujem da za te pare moze da se uzme laptop. Da li se desava da prodavac koji to prodaje prevarant i da prodaje stvari koje su mnogo jeftinije nego sto prodaju drugi. Prodavac je nov i nema jos uvek povratnih informacija. Za one koji su vise na aliexpresu da li se to desava jer vidim da ljudi kupuju i kakvu korist ima taj prodavac kad je zagarantovano da ce novac biti vracen ako ne posalje proizvod. Da li je to neki dil sa aliexpresom da nam zadrzi pare bar mesec dana.
Pozdrav
1. Pitaj ga odmah da potvrdi li je poslao i spomeni da nema ništa na praćenju, ako ne dobiješ nikakav odgovor a prođe deset dana od kad je poslao pokreni dispute.
2. Ma jok svi su pošteni, a zemlja je ravna ploča ;-) . Nadaju se da će nahvatati nekog neiskusnog ko ne zna Ali pravila i ne ume da prati pošiljke ni da pokreće dispute, ili nekog ko poruči pa zaboravi (ima zapadnjaka kojima tih tridesetak dolara ne znače ništa i veći im je smor da traže nadoknadu) pa će maznuti brzu lovu ni na šta. Prođe im možda par puta, onda ih Ali zatvori, a onda oni vaskrsnu u nekoj drugoj formi na Aliju ili nekom sličnom sajtu.
Kako bi to bilo divno da se može poručiti iz lokalnog magacina, pa ti PostExpress donese za dan-dva, umesto da čekaš nedelju-dve i grizeš nokte da li ti je Kinez dao lažni broj ili ne...