Citat:
Java Beograd:
Jesi li se ti Tea, raspitala o konkretnoj ceni delova, kad bi na primer 'tela sama da ih kupiš. Ako jesi, predoči nam, bilo bi fer posle ovolike diskusije.
Osećam se kao na suđenju, ali dobro, tako bi izgledalo i da se tamo negde borim :) Dakle..
Nisam unapred pitala za cenu, ali nakon zamene sam prvo pozvala prodavnicu gde su oni kupili delove (koje opet nisu napomenuli koji su osim da su kvalitetni, pa tako i ja zove radnju i pitam za delove za taj i taj tip autombila). Sumnjiva mi je cela suma, pa krećem od provere cene delova, nepoznatog porekla, ali znam da su kvaliteni :) Dakle, evo izgled predračuna za te neke delove koje mi je majstor dao:
Predračun br.1 doslovce:
1. bg2387 kočioni diskovi 5000din
2. fx0084/23.293.00 filter ulja 520din
3. lp1517/598462 koč. pločice 3300
Zatim sledi ispravka predračuna br. 1 koja se zove Otpremnica, čitam kako piše (majstor ide drugi put po delove, opet mojim kolima (naglašavam), ne zna šta mu treba a dolazi tim autom pred radnju.. i opet uzima pogrešne), a to su po cenama, doslovce, sledeće stavke:
1. bg3620 kočioni diskovi 55000din
2. filt u y14019/ml071/xe131 550din
3. pločice ostaju iste
Zatim mladi majstor odustaje i treći put po delove odlazi tata majstor koji ne uzima predračun. Sa ta dva mi vraćaju auto i ja (budala) plaćam. Odmah komentarišem da je mnogo i o čemu se radi, ne dobija mnogo korisnih informacija, neprijatno mi je, ali ipak plaćam. Cela akcija je trajala od 2h do 21:30h.
Na ove iznose (5500 + 520 + 3300 = 9320) dodaje ulje 4l (ne navodi koje, ali kasnije usmeno saznajem da je Aral) = 4000din i rad i put 3000din Ukupno: 16350din (dodajem da je tako zapisano računica je manja za 30din, ali nebitno, čisto da neko ne krene o tome da drvi kako ne znam da sabiram)
Nakon ovoga, ja zovem tu istu radnji, tražim delove za taj i taj tip auta (znam ima raznih delova, ali pošto gore nisu naznačeni, zovem da pitam i vidim šta će mi reći) i dobijam sledeće informacije: za taj i taj tip auta i u zavisnosti od marke koju imaju kažu diskovi su od 4500din do 4800din, pločice od 2500din do 2700din, filter čini mi se oko 400din, nisam za njega sigurna.
Naravo, usput se konsultujem sa ljudima koji nešto o tome znaju, kao i većina vas ovde npr. dva prijatelja koji voze isti auto, prijateljica koja vozi isti auto, majstor i prijatelj iz drugog grada, tri obližnja servisa preporučena od strane pouzdanih ljudi, itd. itd.
Sutradan se mladi majstor pojavljuje (na moje insistiranje) sa još dva predračuna,jedan je sa delovima za model 2.0, a drugi za moj 1.4 HDI, da bi mi objasnio grešku.
1. bg2444 kočioni diskovi 4800din
2. filt u mlo59/oe667/1 HDI 600din
3. lp1699/598461 disk pločice 2550din
Ovaj predračun br.4 za 2.0 cu navesti čisto da vidite da se šifre nekih proizvoda ne uklapaju sa gorenavedenim prvim delovim, a ni drugim koji su kupljeni greškom.
1. lp1727/598464 koč. pločice 3250din
2. koč diskovi od 5500din (isti kao drugi put)
3. fx0084/23.293.00 filter ulja 520din (isti kao prvi put)
O relevantnosti predračuna koju majstor uzima od svog stalnog dobavljača, dobila sam potvrdu od drugih majstora da mogu da okačim mačku o rep i da će oni napraviti gotovo šta žele da naprave, kao i njihova brojnost u ovom slučaju. Predračun nije i dokaz o kupovini.
Zvala sam i razne prodavnice delova i u zavisnosti od proizvođača delova zavisi i cena, o tome je ovde bilo reči. Necu da iznosim šta sam u kojoj radnji dobila informaciju koliko neki deo košta, pošto se od radnje do radnje cena menja za isti tip, stotinak dinara gore dole.
'Ajde neka sve ovo bude manje više nebitno, neka sam i platila ovde najvišu cenu delova. Razlika nije velika. Ali kada se na sve doda da sam za zamenu ulja i rad i put platila još 7000din i da sve iznosi 16300din, nemojte reći da je to normalna cena! Da li 4l Arala vredi 4000din? Koji put sam platila? Tri odlaska u susedno mesto mojim kolima? Nakon cele priče, a isto ovo sam rekla i majstoru on dođe i vrati mi nekih 1300din za delove :) I sad smo na 15000din.
Ovde jeste novac problem od starta, ali se on pretvori u drugi problem sada. Tvrdiš mi nešto, a izbegavaš to da dokažeš! Obećaš račun koji ti tražim i ne javiš se i ne pojaviš od petka! Zašto ako stojiš iza toga što kažeš!? Zašto ako sve to vredi toliko, a ja sam tvoja stara mušterija, ne možeš da mi objasniš i dokažeš to?
Tea Tin 29